В соответствии с возложенными задачами отдел выполняет следующие функции: разрабатывает, планирует и участвует в реализации мероприятий по формированию имиджа облисполкома; формирует предложения председателю облисполкома по форме, месту, времени и содержанию выступлений в СМИ; организует проведение пресс-мероприятий председателя облисполкома; организует информационное обеспечение мероприятий с участием председателя облисполкома; организует информационное обеспечение мероприятий, связанных с визитами в Гродненскую область официальных лиц и делегаций, при участии в них председателя облисполкома; обеспечивает информационное сопровождение рабочих поездок председателя облисполкома; организует работу представителей СМИ во время рабочих поездок председателя облисполкома; взаимодействует с журналистами и специалистами, обеспечивающими информационное освещение деятельности органов исполнительной власти Гродненской области, в целях наиболее полного и объективного освещения в СМИ деятельности председателя облисполкома, его заместителей; участвует в подготовке, редактирует проекты приветственных адресов, статей, интервью, тезисов выступлений председателя облисполкома; редактирует и распространяет в СМИ и сети Интернет поздравления, приветствия и обращения председателя облисполкома в связи с государственными, профессиональными праздниками, памятными датами, событиями; обеспечивает освещение деятельности облисполкома в СМИ, в том числе посредством подготовки и проведения пресс-мероприятий, распространения официальных сообщений и пресс-релизов; разрабатывает структуру, содержание разделов, форму интерактивных сервисов официального сайта облисполкома; обеспечивает информационное сопровождение официального сайта облисполкома в сети Интернет; обеспечивает информационное освещение деятельности председателя облисполкома в социальных сетях в сети Интернет; подготавливает и распространяет в СМИ фото- и видеоматериалы, связанные с деятельностью председателя облисполкома; формирует фото- и видеоархив.
